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stagiaire en amélioration continue et gestion des processus
Montréal, QCLe stagiaire en amélioration continue et gestion des processus chez RENAPS sera impliqué dans plusieurs missions stratégiques afin d’optimiser les processus internes et renforcer la performance globale de l’entreprise. Voici les principales tâches qu’il prendra en charge en collaboration et sous la supervision de la personne Responsable du Pilotage des Méthodes et Process :
Cartographie et formalisation des processus :
Cartographie et formalisation des processus :
- Recensement des processus existants auprès des différents départements (RH, finances, IT, appels d’offres, etc.).
- Rédaction et mise à jour des procédures pour garantir la standardisation et la compréhension des processus internes.
- Modélisation des processus à l’aide de l’outil Lucidchart.
- Maintien du registre des processus et politiques internes accessible aux employés.
- Automatisation et digitalisation des processus Exemple : workflows sous Power Automate, intégration d’outils de gestion documentaire.
- Préparation d’ateliers de formation pour impliquer les équipes dans l’optimisation de leurs pratiques et présenter les nouveaux processus.
- Suivi des feedbacks et ajustement des processus en fonction des retours terrain.
- Préparation des audits internes : compilation des preuves documentaires, accompagnement des équipes.
- Suivi des plans d’actions correctives post-audit et amélioration des points de non-conformité.
- Mettre à jour les formulaires en place.
- Proposer une amélioration des solutions digitales au besoin
- Support à l’implémentation des nouvelles solutions pour fluidifier les processus.
- Connaissance de la Suite Office 365 ;
- Connaissance de base de Lucidchart ;
- Connaissance de base de Canva ;